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喜馬拉雅戶外 — 游山玩水的好“篷”友戶外用品代理批發旗艦品牌

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喜馬拉雅簡介

常州喜馬拉雅是追求高質量戶外裝備的制造企業

  常州喜馬拉雅戶外用品有限公司成立于1998年,是一家追求高質量的戶外裝備的戶外裝備制造企業,總部位于江蘇常州,企業經過17年的發展,現已成為中國戶外露營裝備第一品牌,擁有全國900多家優質經銷商,同時入駐天貓、京東、蘇寧、國美、亞馬遜等大型B2C電商購物平臺。
  公司主要經營12個系列的戶外裝備,800多個單品,類目包括帳篷,睡袋、戶外氣墊、野營燒烤和滑雪裝備等,涵蓋了專業戶外、休閑自駕等戶外領域。產品還遠銷港英國、日本、韓國、俄羅斯、東南亞等三十多個國家和地區,得到了世界頂級戶外發燒友的一致認可和好評。公司將“做更舒適的帳篷”作為品牌定位,致力于打造高質量的戶外露營一體化解決方案。
  回歸自然,舒適自在。喜馬拉雅戶外倡導人從鋼筋水泥的房屋中走出來,縱情自然天地,享受輕松休閑的戶外生活,宣揚“適然自在”的生活范式,做大家游玩山水的好“篷”友。近年來,喜馬拉雅戶外不斷與綠野、8264、迷笛音樂節等15家知名平臺合作,2014年騰訊公益行活動藏地益行越野挑戰賽指定合作伙伴,優質的產品更是被《爸爸去哪兒第二季》《騎行318川藏線》節目選用出鏡。

我們產品 品質有保證

  • 0.30%

    我們的質量不滿意退貨率:0.3%

    戶外用品行業內的產品質量瑕疵率標準,通常在2%左右,但我們要求我們的工廠標準是0.5%,而在過去的2014年,我們的產品,因質量不滿意而造經銷商退貨的比率低至了0.3%---即售出100件產品,只有0.3件產品,因經銷商對質量不滿意而退貨,我們像捍衛我們生命一樣,在捍衛我們的產品質量。

  • 第1個

    每件新品,我都是第一個試用者

    真的,每一件新品,我都是第一個試用者,當然,除了我以外,我們還有各位產品經理與銷售同仁一同參與,“這件產品,我想用嗎?我想買嗎?我覺得滿意嗎?”這三個問題,是我問得最多的,每件新商品,我們即是設計者,也是使用者,只有親身試用,才會發現產品的不完美,并繼續改進,對消費者負責!總是對的!

  • 123項專利

    我們擁有123項技術核心專利

    我們的設計部擁有韓國資深戶外設計總監,對每一件喜馬拉雅商品進行設計把關,將實用性與時尚性融合在一起,并不斷開發出屬于我們自己核心技術,擁有了123項專屬于喜馬拉雅的核心專利,我們的技術總監總是說,讓喜馬拉雅成為時尚與實用的代名詞。

  • 100道質檢

    更多的努力在您看不見的地方

    每天,我們的質檢團隊,對每件生產產品從生產的第一道關開始,進行了細致的追蹤與檢測,100道質檢由此而生:原料面料從紡織開始,我們的產品經理就進行跟單檢驗,一步步,一層層直至成品出庫,為的是確保每位經銷商收到的商品,都沒有瑕疵,我們把大量的精力投入在產品質量控管與商品性能開發中,因為我們相信,好商品就是最好的廣告,好品質、好性能就是最好的銷售師。

  • 300天

    我們用300天,研發一款帳篷

    我們用了整整300天,開發出一款新型的自駕游帳篷,產品結構、抗風性、穩定性、搭建是否簡易、空間是否舒適、色彩是否時尚、內部溫度是否適宜等等指標,我們都一一考慮并測試,我們的努力并不只在一款產品中,我們還建立了自己的帳篷結構檔案:支架的強度標準、面度防水度標準、抗UV指數標準等等,我們常說:顧客是識貨的,當他們收到商品,他們一定會感覺到我們的用心。

  • 喜馬拉雅產品

我們的銷售,服務滿意度高

99.30% 我們的銷售服務滿意率:99.3%

不論是售前、售中、售后,我們的銷售專員都一對一的與各位經銷商進行即時的溝通,無論是商品專業問答,還是店鋪經營建議,銷售專員都將耐心的回答,對于初次加入的伙伴,提供一站式配貨與個性化配貨的建議,定期會有客服人員對經銷商們進行回訪,經過我們的努力,2014年經銷商的客服滿意率調查率高達99.3%,---每100名經銷商中只有0.7位伙伴對我們的服務表示不滿意,這令我們非常自豪,當然我們還要努力。

8小時 8小時處理售后問題

很多經銷商都會關心售后問題,出現質量問題怎么辦?產品配件損壞了怎么辦?等等,為此我們推出了8小時售后處理機制,一旦有任何問題,與各區域銷售專員聯系,或通過微信、電話等方式回饋,8小時內必然介入處理,能您滿意答復。

100萬 我們的戶外裝備已經銷售了100萬件

我們的戶外裝備自進入經銷商系統已經銷售了近100萬件,不論是大件的帳篷,還是小到一雙手套,每件產品都包含了我們的用心,結構、面料、防水各項指數都要再三驗證,這也成為我們向更多個100萬進軍的基石,我們的產品經理也常說道:關系到戶外伙伴的感受、安全,小東西也不能馬虎!

15個 我們已經和15個大型活動平臺進行了合作

喜馬拉雅先后與15個大型平臺進行了各項活動合作,其中包括了:綠野、8264戶外網、迷笛音樂節、哈爾濱冰雪節、攀巖大賽、重慶千野帳篷節、騰訊益行家、三門峽帳篷節等,在2014年爸爸去哪第二季中出鏡,節目中的帳篷選用了喜馬拉雅的產品,2015年西藏電視臺中真人秀“騎行318川藏線”中喜馬拉雅帳篷也被選中使用,我們讓越來越多的人了解喜馬拉雅,并喜歡喜馬拉雅。

品牌介紹,社會責任

品牌責任

品牌責任

更多是在社會需要時站出來,喜馬拉雅戶外經歷了兩次大事件,就是汶川與雅安地震,我們都是在第一時間站出來,給災區人民支持,開通網上帳篷免費發放平臺,帶領員工送帳篷至災區,只是為了讓更多的同胞有安身之所,這使我們深深了解了喜馬拉雅這個民族品牌應有的責任與義務,這也是那此外國品牌體會不到的民族情懷。

品牌價值觀

品牌價值觀

專注自駕露營一體化解決方案,我們不僅要提供經銷商及戶外伙伴們優質的戶外裝備,更要提供戶外露營的組合方案,不僅告訴他們用什么裝備,還要告訴他們該怎么用,到哪里去玩,時時的了解他們的戶外需求,并給予最好的幫助。

產品

產品

我們力求用最好的材料,我們必須力求使用最好的材料用于我們盡心設計出來產品上,使它們與眾不同,用最好的面料,最結實但輕盈的支架,最耐磨的底布等等,的確會費時費力,會增高成本,但我們堅信,顧客都是識貨的。

服務

服務

如果您不滿意,一定是我們做得不夠好,在售后服務上,我們秉承一個原則:如果我是經銷商,我希望得到什么服務?所以,我們推出了8小時售后處理,建立了行業內第一個商品召回機制、提供了完善的售后服務體系,努力讓每一位經銷商滿意,并將這份滿意傳遞給每一個消費者。

喜馬拉雅幫助中心

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